SE AMPLIA LA RENOVACIÓN DE ORA 2026 HASTA EL

28 DE FEBRERO DE 2026

Publicación del Decreto de Amplación de Renovación de ORA 2026

(Actualizado 16/01/2026)

El Distintivo de Residente ORA ya es VIRTUAL

¡Adiós a los adhesivos!
La comprobación se realiza automáticamente por matrícula.

PLAZO DE RENOVACIÓN

Del 25 de noviembre de 2025 al 28 de febrero de 2026

Recuerda: Este proceso es solo para RENOVACIONES, NO para altas nuevas.

Información clave y Ventajas

100% Virtual

Se elimina el adhesivo (tarjeta física), siendo más ecológico y cómodo.

Comprobación Automática

Los controladores de la ORA  y los vehículos con cámara verifican su matrícula directamente.

Más Ágil y Sostenible

Gestión rápida y cómoda para la ciudadanía y el Ajuntament.

Renueva Online

Fácil, Rápido y Sin desplazamientos

1.Acceso e Identificación

Entra en la web e identifícate con tu DNI, matrícula y fecha de nacimiento. NO es necesario Certificado Digital.

 

2.Pago (Sin Incidencias)

Si todo está correcto, realiza el pago online de 24€ (solo tarjeta) o descarga la carta de pago para el banco.

 

3.Activación

Tras 72 horas, vuelve a la web para comprobar que tu distintivo virtual está activo.

 

¿Tu Renovación Presenta Incidencias?

La web te informará del motivo. Aquí tienes cómo resolver las más comunes:

Solución:

Debes contactar con la ATIB para pagar las deudas pendientes:

  • A través del cartero virtual de la web de la ATIB.
  • En las oficinas de c/ Francesc de Borja Moll, 22 (Tel. 971 462 270) o c/ Isidor Antillón, 1A (Tel. 971 469 553).

Una vez subsanada la deuda deberás:

  • Volver a entrar a la web de renovación
  • Marcar las dos casillas de consentimiento
  • Revalidar
  • Proceder al pago

Solución:

Debes renovar tu documentación oficial. En el caso del DNI/Pasaporte, normalmente deberás acudir a la POLICÍA NACIONAL.

Asegúrate de que toda tu documentación esté vigente antes de intentar renovar el distintivo.

Una vez resuelta la incidencia deberás:

  • Volver a entrar a la web de renovación
  • Marcar las dos casillas de consentimiento
  • Revalidar
  • Proceder al pago

Solución:

Debe llamar a la DGT (tf. 060) o utilizar la app DGT, solicitar que el domicilio de su vehículo coincida con el domicilio de su padrón. Si se trata de un vehículo de rénting debe acudir al negociado ORA-ACIRE-CiD-ZBE con cita previa 

Asegúrate de que toda tu documentación esté vigente antes de intentar renovar el distintivo.

Una vez resuelta la incidencia deberás:

  • Volver a entrar a la web de renovación
  • Marcar las dos casillas de consentimiento
  • Revalidar
  • Proceder al pago

Solución:

Debe renovar el carnet de conducir.

Asegúrate de que toda tu documentación esté vigente antes de intentar renovar el distintivo.

Una vez resuelta la incidencia deberás:

  • Volver a entrar a la web de renovación
  • Marcar las dos casillas de consentimiento
  • Revalidar
  • Proceder al pago

¿Has tenido problemas con la Renovación Online?

Renovación Presencial

Sin Incidencia/s

Oficinas de la SMAP
C/ Sant Joan de la Salle, 6
Horario: Lunes a viernes: 9:00 a 19:30h – Sábados: 9:00 a 14:00h
No es necesaria cita previa.

Pago solo con tarjeta.

Con incidencia/s o fuera de plazo (después del 31/01/2026):

En el Negociado ORA-ACIRE-CiD-ZBE, av. Sant Ferran (edificio Policía Local)
Horario de lunes a viernes de 8:30 a 13:30h
Con cita previa ( citaprevia.palma.cat o 971 225 571).

Pago solo con tarjeta

Tasa y Métodos de Pago (24 €)

  • Presencial: Solamente pago con tarjeta.
  • Entidades Bancarias: CaixaBank, BBVA, Banco Santander, Banca March y Caixa Colonya.
  • Cajeros Automáticos: Usando el código de barras de la notificación.

¿Tienes dudas? Contacta con el Negociado ORA

Negociado ORA-ACIRE-CiD-ZBE

Av. de San Ferran (Edificio Policía Local)

Email: [email protected]

Teléfono: 971 225 522

Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h (con cita previa)