PLAZO DE RENOVACIÓN
Del 25 de noviembre de 2025 al 28 de febrero de 2026
Recuerda: Este proceso es solo para RENOVACIONES, NO para altas nuevas.
Información clave y Ventajas
Renueva Online
Fácil, Rápido y Sin desplazamientos
1.Acceso e Identificación
Entra en la web e identifícate con tu DNI, matrícula y fecha de nacimiento. NO es necesario Certificado Digital.
2.Pago (Sin Incidencias)
Si todo está correcto, realiza el pago online de 24€ (solo tarjeta) o descarga la carta de pago para el banco.
3.Activación
Tras 72 horas, vuelve a la web para comprobar que tu distintivo virtual está activo.
¿Tu Renovación Presenta Incidencias?
La web te informará del motivo. Aquí tienes cómo resolver las más comunes:
Solución:
Debes contactar con la ATIB para pagar las deudas pendientes:
- A través del cartero virtual de la web de la ATIB.
- En las oficinas de c/ Francesc de Borja Moll, 22 (Tel. 971 462 270) o c/ Isidor Antillón, 1A (Tel. 971 469 553).
Una vez subsanada la deuda deberás:
- Volver a entrar a la web de renovación
- Marcar las dos casillas de consentimiento
- Revalidar
- Proceder al pago

Solución:
Debes renovar tu documentación oficial. En el caso del DNI/Pasaporte, normalmente deberás acudir a la POLICÍA NACIONAL.
Asegúrate de que toda tu documentación esté vigente antes de intentar renovar el distintivo.
Una vez resuelta la incidencia deberás:
- Volver a entrar a la web de renovación
- Marcar las dos casillas de consentimiento
- Revalidar
- Proceder al pago

Solución:
Debe llamar a la DGT (tf. 060) o utilizar la app DGT, solicitar que el domicilio de su vehículo coincida con el domicilio de su padrón. Si se trata de un vehículo de rénting debe acudir al negociado ORA-ACIRE-CiD-ZBE con cita previa
Asegúrate de que toda tu documentación esté vigente antes de intentar renovar el distintivo.
Una vez resuelta la incidencia deberás:
- Volver a entrar a la web de renovación
- Marcar las dos casillas de consentimiento
- Revalidar
- Proceder al pago

Solución:
Debe renovar el carnet de conducir.
Asegúrate de que toda tu documentación esté vigente antes de intentar renovar el distintivo.
Una vez resuelta la incidencia deberás:
- Volver a entrar a la web de renovación
- Marcar las dos casillas de consentimiento
- Revalidar
- Proceder al pago

¿Has tenido problemas con la Renovación Online?
Renovación Presencial
Tasa y Métodos de Pago (24 €)
- Presencial: Solamente pago con tarjeta.
- Entidades Bancarias: CaixaBank, BBVA, Banco Santander, Banca March y Caixa Colonya.
- Cajeros Automáticos: Usando el código de barras de la notificación.
¿Tienes dudas? Contacta con el Negociado ORA
Negociado ORA-ACIRE-CiD-ZBE
Av. de San Ferran (Edificio Policía Local)
Email: [email protected]
Teléfono: 971 225 522
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h (con cita previa)

